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제목

- 교환 및 반품 안내

작성자 아르(ip:)

작성일 2016-07-06 10:43:34

조회 664

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내용

<교환/반품 접수>

상품 수령후 당일 아르 사이트의 게시판 또는 고객센터(050-6454-4949)로 연락을 주셔야합니다.

(절차대로 이행하지 않고 임의로 발송하시게 되면 고객님께 자동으로 착불 반송 처리되시니 이점 유의해주시기 바랍니다.)




<교환/반품 조건 및 절차>

- 수령후 당일 게시판 또는 고객센터로 반품/교환의사를 밝히시고 7일 이내 본사로 상품이 도착해야합니다.

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- 택 제거시 교환, 반품 불가합니다.

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- 불량/오배송 상품을 다른 상품으로 교환하실경우 편도 배송비 3,000원 입금

- 구매하신 상품을 부분반품 할 경우 구매확정 하신 상품의 총금액이 5만원 이상이면 3,000원, 5만원 미만일경우 6,000원 입금

- 교환시에는 메모지에 교환을 원하는 (상품명/사이즈/색상)을 상세하기 기재해주셔서 보내주시면됩니다

- 환불시에는 메모지에 (환불받을계좌/예금주/은행명)(카드취소)(적립금전환)등 원하시는 처리방법을 기재후 보내주시면됩니다.

- 반품/교환시 6,000원 입금 (입금계좌: 하나 585-910326-35107  정수민(아르)

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<교환/반품 불가한 경우>

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- 게시글, 콜센터 문의없이 물품을 반송처리 하신 경우

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- 상품 착용흔적, 택제거, 세탁, 수선, 향수 등 상품 가치가 훼손된 경우

- 환불 기간이 지나서 본사에 도착한 경우



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