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제목

★ 교환 및 반품 안내 ★

작성자 아르(ip:)

작성일 2016-07-06

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내용

<교환/반품 접수>


상품 수령 후 7일 이내에 사이트 내에서 반품 및 교환 신청을 해주셔야 하며, 요청일 기준 7일 이내에 저희쪽으로 수령이 되어야 합니다!


한진택배 홈페이지, 또는 고객센터(1588-0011)로 직접 반품예약 접수 후, 받아보신 대로 재포장하여 방문기사님께 전달해 주시면 됩니다.


(네이버페이 구매자는 결제해주신 네이버페이란에서 반품신청 후 반품 자동 수거지시 선택해 주시면 됩니다!)



※ 저희쪽으로 수령전까지 반드시 배송비가 먼저 입금이 되어야 합니다! (택배봉투 내 동봉X)


※ 반품 및 교환 배송비 "6,000원" (반품의 경우 환불시 처음 결제해주신 배송비까지 전액환불 됩니다.)


※ 교환 및 환불은 1회에 한하고 있습니다.




배송비 입금계좌: 카카오뱅크 3333 24966 3585 정수민(아르)




<교환/반품 불가한 경우>


- 접수없이 임의로 보내주신 제품 (반송처리)


- 반품 및 교환 요청 기간 만료 (배송완료 시점으로 7일 이후)


- 반품 및 교환 제품 도착기간 만료 (반품,교환 요청일 기준 7일 이내 미도착)


- 반품 및 교환 기간이 만료된 후 도착된 제품 (반송처리)


- 상품 착용흔적, 택제거, 세탁, 수선, 향수 등 상품 가치가 훼손된 경우


- 주문제작이나, 대량구매, 악의적인 반복주문 및 상품훼손


- 타택배 이용시 (반드시 저희와 계약된 한진택배 이용해 주셔야하며, 부득이한 경우 고객센터로 연락주세요!)




<무료 교환/반품에 해당되지 않는 경우>


제거 가능한 실밥, 기타 털 먼지류 / 원단 특유의 냄새 / 구김 / 화면과 실물 색감 차이 / 1~3cm 이내 실측 오차

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